Haben Sie Fragen zu Scan & Go
Die teilnehmenden Scan & Go Märkte finden Sie in der Marktsuche [HIT App > Mehr > Marktsuche], indem Sie auf "Scan & Go" filtern.
Scan & Go ist ein Service mit dem Markt-Besucher in der Lage sind eigenständig Ware in einem HIT-Markt zu scannen. Anschließend kann der Warenkorb mit Kreditkarte in der App oder alternativ an der Kasse oder an einem separaten Scan & Go-Ausgang** bezahlt werden.
**Hinweis: HIT Dormagen, Lübecker Str. 1, 41540 Dormagen hat keinen separaten Scan & Go-Ausgang.
1. Im kostenfreien HIT Kunden-WLAN anmelden
2. Einkaufswagen schnappen
3. Ware am Barcode scannen und in den Einkaufswagen legen
4. In der App mit Kreditkarte bezahlen oder alternativ an der Kasse
- Einmal Waren scannen und kein Ein-und-Auspacken mehr am Kassenband. - Scan & Go- Kunden profitieren automatisch von den vergünstigten Festpreisen zu den HIT App Coupons. - Alle Artikel mit Preisen und Rabatten in der App transparent einsehen.
- Komfortabel in der Scan & Go App, an der Kasse oder am separaten Scan-&-Go-Ausgang* am Bezahlterminal bezahlen. - Digitale Rechnung in der HIT App.
*Hinweis: HIT Dormagen, Lübecker Str. 1, 41540 Dormagen hat keinen separaten Scan & Go-Ausgang.
Sie können (müssen aber nicht) das kostenlose HIT-Kunden WLAN nutzen. Während Sie Artikel scannen, müssen Sie nicht zwingend online sein. Jedoch ist eine gute Internetverbindung beim Zahlungsvorgang notwendig.
Sie können Ihren Einkauf auch jederzeit an einer normalen Kasse bezahlen. Sprechen Sie einfach unsere Mitarbeiter:innen an.
Sie können direkt in der App mit Kreditkarte bezahlen. Nachdem Sie das erste Mal Ihre Zahlungsdaten hinterlegt haben, werden diese in der App gespeichert. Alternativ können Sie an der Kasse oder in bestimmten Märkten am Bezahlterminal am Scan-&-Go-Ausgang mit dem Zahlungsmittel Ihrer Wahl bezahlen.
Beim erstmaligen Einkauf von altersbeschränkten Artikeln führen Mitarbeiter in der Nähre des Scan & Go-Ausgangs eine Altersprüfung vor. Im Nachhinein haben Sie die Möglichkeit sich per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung zu verifizieren. Diese Funktion ist datenschutzkonform und nicht mit Ihrem HIT Kundenkonto verbunden. Zudem muss Ihr Smartphone die Verifizierung per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung technisch unterstützen.
Lose Ware, wie Obst und Gemüse, kann auch mit der HIT-App gescannt werden. 1. Lose Ware mit KG-Preis: Ware wiegen und erzeugten Barcode scannen. 2. Lose Ware mit Stückpreis: Barcode auf dem Etikett scannen. 3. Verpackte Ware: Barcode auf der Verpackung scannen. Stückware am Barcode auf dem Etikett scannen.
Die "HIT App Coupons" werden automatischen mit Ihrem Scan & Go-Einkauf übergeben, ein weiteres Einscannen ist nicht notwendig. Coupons aus dem Handzettel können Sie direkt in der App einscannen.
Bitte wenden Sie sich für die Ausgabe der Treuepunkte an unsere Mitarbeiter:innen. Dort werden Ihnen die Treuepunkte ausgegeben.
Der Leergutbon kann über Scan&Go eingescannt werden. Der eingescannte Warenkorb muss größer als 0,00 € sein. Eine Auszahlung des Leergutbons über Scan&Go oder Gutschreibung zum Kundenkonto ist somit nicht möglich.
Aktuell können Mehrwertkarten ausschließlich an der Kasse gekauft werden.
In Märkten mit einem separaten Scan&Go-Ausgang erhalten Sie nach erfolgreicher In-App-Bezahlung einen QR Code, der am Ausgang eingescannt werden muss. Verlassen Sie den Markt über die stationäre Kassenzone, muss der Beleg einem Mitarbeiter vorgezeigt werden. Es kann zu zufälligen Stichproben kommen, wo Ihr Einkauf durch einen Mitarbeiter abgeglichen wird.